Dalam membina hubungan baik dengan pelanggan, banyak inovasi-inovasi yang telah dilakukan oleh BBPOM di Yogyakarta untuk mempermudah, mempercepat dan membuat lebih murah agar pelanggan merasakan kepuasan. Salah satu kegiatan dari customer relation adalah customer gathering yang menghadirkan pelanggan dalam pertemuan sebagai wahana saling komunikasi.
Selasa, 19/10 dilaksanakan Customer Gathering dengan mengundang 50 peserta pelanggan BBPOM di Yogyakarta yang terdiri dari pelaku usaha, akademisi/sekolah, lintas sektor terkait, organisasi masyarakat dan kader-kader binaan BBPOM Yogyakarta serta dari kepolisian. Kegiatan ini merupakan rangkaian kegiatan sebelumnya yang diadakan secara daring pada tanggal 25 dan 30 Agustus, dengan peserta yang berbeda.
Tujuan kegiatan ini adalah meningkatkan silaturahim antara BBPOM di Yogyakarta sebagai penyedia layanan dan masyarakat sebagai pengguna layanan, memberikan informasi kepada masyarakat terutama pelanggan BBPOM di Yogyakarta tentang layanan yang tersedia beserta fasilitasnya serta untuk menyatukan pandangan dalam rangka menyelesaikan permasalahan yang dihadapi sehingga pelayanan kepada masyarakat dapat berjalan sesuai dengan yang diharapkan. berita selanjutnya