Kaji Ulang Manajeman merupakan puncak kegiatan dari sistem manajemen mutu yang bertujuan untuk mengevaluasi efektifitas & efisiensi penerapan sistem manajemen mutu di laboratorium yang telah ditetapkan dalam dokumen sistem manajemen mutu serta mengkaji hal-hal yg berkaitan dengan perbaikan, tindak lanjut serta rencana program laboratorium. Kaji Ulang Manajemen Laboratorium Balai Besar Pengawas Obat dan Makanan di Yogyakarta tahun ini dilaksanakan pada hari Kamis tanggal 06 November 2014 dengan tema ”Kita Tingkatkan Sistem Manajemen Mutu Laboratorium sesuai SNI ISO/IEC 17025 : 2008 secara Konsisten dan Berkesinambungan“.
Peserta Kaji Ulang Manajeman berjumlah 65 orang terdiri dari Manajer Puncak, Manajer Mutu, Manajer Teknis, Penyelia Laboratorium, seluruh staf pengujian, Manajer Administrasi, Koordinator Umum dan Perlengkapan Sub Bag. Tata Usaha, Kepala Bidang Pemeriksaan dan Penyidikan, Kepala Bidang Sertifikasi dan Layanan Informasi Konsumen. Pada rapat ini telah dipaparkan 13 materi yang dipresentasikan oleh Manajer Mutu, Manajer Teknis dari Bidang Pengujian Terapetik dan Napza, Obat Tradisional dan Kosmetik, Manajer Teknis dari Bidang Pengujian Pangan dan Bahan Berbahaya, Manajer Teknis dari Bidang Pengujian Mikrobiologi dan Manajer Administrasi dari Sub Bagian Tata Usaha, dengan materi yaitu Tindak lanjut Kaji Ulang Manajemen tahun 2013 dan realisasi sasaran mutu 2014, Hasil audit internal, Asesmen oleh badan eksternal, Kesesuaian kebijakan dan prosedur; Hasil uji banding antar laboratorium dan uji profisiensi, Jaminan mutu dan pengendalian mutu, Tindakan perbaikan dan pencegahan, Laporan staf dan penyelia, Umpan balik pelanggan, Pengaduan, Perubahan volume dan jenis pekerjaan, Rekomendasi untuk peningkatan, Faktor relevan lainnya, sumber daya dan pelatihan staf. Keluaran dari pertemuan Kaji Ulang Manajemen berupa penyusunan hasil pembahasan dan rencana tindak lanjutnya serta target sasaran mutu tahun 2015 yaitu survei kepuasan pelanggan yang bernilai baik 80%; hasil uji profisiensi yang inlier 70%; jumlah validasi/verifikasi metode analisis 15; jumlah pelatihan internal yang dilaksanakan 12; penambahan ruang lingkup akreditasi laboratorium 5 parameter.
Dengan mengikuti rapat Kaji Ulang Manajemen ini diharapkan para peserta dapat lebih memahami fungsi Sistem Manajemen Mutu sesuai persyaratan SNI ISO/IEC 17025 : 2008 yang menjadi bagian tak terpisahkan dalam melakukan pengujian di laboratorium untuk kepuasan pelanggan dan selalu berkomitmen untuk mempertahankan status akreditasi laboratorium.
Balai Besar POM di Yogyakarta
