Yogyakarta – Senin (23/09/2024), Balai Besar POM di Yogyakarta mengadakan Forum Konsultasi Publik dengan tema “Peningkatan Pelayanan Publik Kepada Masyarakat Melalui 9 Jenis Layanan” di Hotel Tara, Yogyakarta dihadiri oleh Akademisi/Ahli/Praktisi, Lintas Sektor, Organisasi Masyarakat Sipil, Pengguna Layanan, Media Massa.
Dalam sambutannya, Kepala BBPOM di Yogyakarta Bagus Heri Purnomo menekankan pentingnya Reformasi Birokrasi untuk meningkatkan profesionalisme aparatur negara dan mewujudkan tata pemerintahan yang baik. Tujuan utama dari Reformasi Birokrasi adalah meningkatkan kualitas pelayanan publik dan akuntabilitas pemerintahan yang bebas dari praktik korupsi, kolusi, dan nepotisme (KKN).
Balai Besar POM di Yogyakarta telah melakukan berbagai upaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik, termasuk melalui 9 jenis layanan yang telah ditetapkan. Sesuai dengan UU Nomor 25 Tahun 2009 dan Peraturan Pemerintah Nomor 96 Tahun 2012, BPOM sebagai institusi pelayanan publik diwajibkan untuk melibatkan masyarakat dalam pelaksanaan fungsinya. Masyarakat diharapkan dapat memberikan usulan, masukan, dan saran terkait layanan yang mereka terima sebagai pengguna.
Acara ini diharapkan dapat menjadi wadah untuk memperkuat interaksi antara BPOM dan masyarakat demi tercapainya pelayanan publik yang lebih baik.
