Yogyakarta- Balai Besar POM di Yogyakarta menyelenggarakan pelatihan “Micro Expression Negotiation & Communication Skill” bagi Pengawas dan Penyidik Pegawai Negeri Sipil pada tanggal 9 – 10 Agustus 2023 di Yogyakarta. Pelatihan ini bertujuan meningkatkan kemampuan pengawas dan PPNS dalam membaca dan menerapkan micro expression dalam berkomunikasi dan bernegosiasi dengan tepat dan efektif dengan pihak lawan agar mendapatkan informasi yang benar sesuai dengan yang dirasakan dengan mengurangi timbulnya konflik.
Dalam melaksanakan tugas pengawasan dan penindakan di bidang Obat dan Makanan, Pengawas dan PPNS selain harus mempunyai kompetensi teknis pengawasan dan penindakan, perlu didukung kompetensi lainnya seperti kemampuan berkomunikasi dan bernegosiasi yang baik. Micro expression sangat penting dalam mendeteksi kebohongan dan penting bagi pengawas dan PPNS dalam melakukan interview, pemeriksaan tersangka dan/ atau saksi dalam mengumpulkan data dan keterangan dalam mencari bukti pelanggaran serta tindak pidana Obat dan Makanan.
Pelatihan tersebut dipandu oleh instruktur/ narasumber ahli di bidang mikro ekspresi, komunikasi dan negosiasi, Dr. Patisina, ST., M. Eng. Materi yang diberikan antara lain pengenalan dari micro expression, cara bagaimana mendeteksi ekspresi seseorang/ kebohongan seseorang, pengantar komunikasi dan negosiasi, etika dan teknik komunikasi, komunikasi dalam bernegosiasi yang efektif serta praktek studi kasus.
Diharapakan setelah mengikuti pelatihan ini dapat meningkatkan kinerja pengawasan dan penindakan Besar Besar POM di Yogyakarta.
