Tanggal 4 November 2013 di Aula Balai Besar POM di Yogyakarta telah digelar acara puncak kegiatan Quality Management System ISO 9001 : 2008 yaitu Kaji Ulang Manajemen/Rapat Tinjauan Manajemen, dengan tema ”Menerapkan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 : 2008 Terintegrasi dengan ISO/IEC 17025 : 2005 secara Konsisten“
Kaji Ulang Manajeman merupakan kegiatan Sistem Manajemen Mutu (QMS) yang bertujuan untuk mengevaluasi efektifitas & efisiensi penerapan sistem manajemen mutu yg telah ditetapkan oleh Manajemen Puncak Badan POM serta mengkaji hal-hal yg berkaitan dengan tindakan korektif, tindak lanjut program dan evaluasi sasaran mutu.
Peserta Kaji Ulang Manajeman berjumlah 85 orang terdiri dari Kepala Balai Besar POM, Koordinator Manajer Representatif, Manajer Representatif dari Sub Bagian Tata Usaha dan staf, Manajer Representatif dari Bidang Pemeriksaan dan Penyidikan beserta staf, Manajer Representatif dari Bidang Sertifikasi dan Layanan Informasi Konsumen beserta staf, Manajer Teknis dari Bidang Pengujian, Penyelia Laboratorium dan wakil staf.
Pada rapat ini telah dipaparkan 7 materi yang dipresentasikan oleh Koordinator Manajer Representatif, Manajer Representatif dari Sub Bagian Tata Usaha, Manajer Representatif dari Bidang Pemeriksaan dan Penyidikan, Manajer Representatif dari Bidang Sertifikasi dan Layanan Informasi Konsumen, dengan materi yaitu Tindak lanjut dari tinjauan manajemen tahun 2012 dan evaluasi sasaran mutu 2013; Hasil audit internal dan eksternal; Umpan Balik Pelanggan, Kinerja proses dan kesesuaian produk; Status tindakan perbaikan dan korektif; Perubahan yang dapat mempengaruhi sistem manajemen mutu; Saran untuk koreksi.
Keluaran dari pertemuan Kaji Ulang Manajemen ini berupa penyusunan hasil pembahasan dan rencana tindak lanjutnya serta usulan revisi sasaran mutu tahun 2013-2014 yaitu jumlah parameter uji tiap sampel target 10; hasil uji profisiensi yang inlier target 70%; Jumlah kasus di bidang penyidikan Obat dan Makanan target 30 kasus.
Dengan mengikuti Rapat Tinjauan Manajemen ini diharapkan para peserta dapat lebih memahami dan menerapkan Sistem Manajemen Mutu sesuai persyaratan ISO 9001 : 2008 terintegrasi dengan ISO/IEC 17025 : 2005 secara konsisten dalam rangka memenuhi kepuasan pelanggan.
