YOGYAKARTA – Dalam rangka memenuhi kebutuhan pelaku usaha untuk percepatan dan peningkatan penanaman modal serta berusaha di sektor Obat dan Makanan, Balai Besar Pengawas Obat dan Makanan (BBPOM) di Yogyakarta menetapkan Standar Pelayanan sebagai petunjuk teknis pelaksanaan Pelayanan Publik. BBPOM di Yogyakarta dalam melaksanakan pelayanan publik mengacu pada Peraturan Badan Pengawas Obat dan Makanan Nomor 28 Tahun 2022 tentang Standar Pelayanan di Lingkungan Badan Pengawas Obat dan Makanan.
Masukan dari Tokoh Masyarakat, LSM, Akademisi, Pelaku usaha dan masyarakat pada acara Komunikasi Publik dan Pengaduan Masyarakat serta Hasil Survei Kepuasan Masyarakat digunakan untuk menyempurnakan reviu Standar Pelayanan Publik BBPOM di Yogyakarta. Petunjuk teknis pelaksanaan pelayanan sebagai turunan dari Peraturan Badan POM, ditetapkan sebagai wujud pelayanan prima
Ruang lingkup Standar Pelayanan di Lingkungan BBPOM di Yogyakarta, meliputi Izin Penerapan Cara Produksi Pangan Olahan Yang Baik, Sertifikasi Cara Distribusi Obat Yang Baik, Sertifikat Pemenuhan Aspek Cara Pembuatan Kosmetika Yang Baik, Pengujian Sampel Pihak Ketiga, Pengaduan Masyarakat dan Informasi Obat dan Makanan, Sertifikat Pemenuhan Aspek Cara Pembuatan Obat Tradisional yang Baik, Rekomendasi sebagai Pemohon Notifikasi Kosmetika, Surat Keterangan Ekspor Obat dan Makanan, Surat Keterangan Impor Obat dan Makanan.
Alur layanan pada Standar Pelayanan Publik Tahun 2024 di subsite yogyakarta.pom.go.id dapat dimanfaatkan masyarakat yang ingin konsultasi atau mencari informasi terkait pengawasan Obat dan Makanan, dan pelaku usaha yang akan mengajukan izin edar produk sesuai ruang lingkup.
Balai Besar POM di Yogyakarta
