YOGYAKARTA. Pelayanan publik adalah kegiatan atau rangkaian kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai dengan peraturan perundang-undangan bagi setiap warga negara dan penduduk atas barang, jasa, dan atau pelayanan administratif yang disediakan oleh penyelenggara pelayanan publik. Peningkatan kualitas pelayanan publik merupakan sasaran strategis reformasi birokrasi yang di wujudkan oleh pengelenggara layanan. BBPOM di Yogyakarta berkomitmen mewujudkan birokrasi yang bersih dan akuntabel, efektif dan efisien serta memiliki pelayanan publik yang berkualitas, yaitu pelayanan prima. BBPOM di Yogyakarta berkomitmen untuk terus meningkatkan pelayanan publik, salah satunya dengan memperbaharui setiap ada perubahan dalam pelayanan publik, pada tahun ini ada perubahan terkait timeline penyelesaian layanan informasi dan pengaduan yang telah dituangkan dalam Standar Pelayanan Publik BBPOM di Yogyakarta tahun 2023 Nomor HK.11.02.14A.14A4.02.23.26 tanggal 8 Februari 2023.
Pelayanan publik Balai Besar POM di Yogyakarta memiliki jenis layanan yang dituangkan dalam standar pelayanan publik yang memenuhi 14 komponen standar pelayanan. Jenis pelayanan publik Balai Besar POM di Yogyakarta yaitu........baca selengkapnya
